您目前在此頁面： 保護兒童服務常見問題解答
- 我如何以及在哪裡報告虐待和/或虐待兒童？
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涉嫌虐待兒童或虐待的報告應立即-在一天中的任何時間和一周中的任何一天-通過電話向紐約州虐待和虐待兒童中央登記冊（有時稱為國家中央登記冊或 SCR）進行。 電話號碼是：
虐待兒童熱線電話
：接聽電話的兒童保護專家將要求您提供有關可疑虐待或虐待以及您正在呼叫的家庭的盡可能多的信息。 以下是兒童保護專家在您致電時可能會問您的一些問題的示例。 即使您的信息很少，也請致電 SCR。 專家將分析您確實擁有的信息，並確定是否足以註冊報告。
- 兒童受傷的性質和程度是什麼，或對兒童造成傷害的風險？
- 這名兒童或其兄弟姐妹之前是否有任何可疑受傷？
- 孩子的姓名，家庭住址和年齡是多少？
- 導致兒童受傷或造成傷害風險的父母或其他法律責任人的姓名和地址是什麼？
- 如果與上述資料不同，子女的兄弟姐妹和父母的姓名和地址是什麼？
- 您是否有任何關於治療孩子或孩子當前下落的信息？
- 我在哪裡可以找到有關兒童保護服務和社會服務的法律？
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紐約州有兩個法律機構在家庭背景下處理虐待兒童和虐待。 它們是社會服務法（SSL）和《家庭法院法》（FCA）。 此外，一些虐待兒童和虐待的行為也是犯罪行為。 有關與虐待兒童和虐待有關的罪行的更多信息，請與當地警察或地區檢察官辦公室聯繫或參閱刑法。
社會服務法第六條第六項標題，特別是第 411-428 條，定義了虐待兒童和虐待。 該法還概述了兒童和家庭服務辦公室（OCFS）和地方社會服務部門（LDSS）在與此相關的調查，結果和記錄方面的角色和責任。
《家庭法庭法》第 10 條（特別是 FCA 第 1012 條）進一步定義了虐待兒童，虐待和調查和報告中常用的其他關鍵術語。
法律的這兩個部分都可以在 紐約州立法機關網站上找到。 選擇紐約法"律鏈接，"然後向下滾動到 " S " 部分社會服務法。 然後尋找第六條的標題六。
類似的過程將允許您找到《家庭法》的相關部分。
- 什麼是強制記者？
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紐約州和紐約州兒童保護系統承認某些專業人士擔任虐待兒童或虐待的強制記者的重要作用。 這些專業人士可能會因故意未能提交報告而由民事和刑事法律制度承擔法律責任。 專業包括：
- 社會工作者
- 持牌創意藝術治療師
- 持牌婚姻及家庭治療師
- 持牌精神健康顧問
- 持牌心理分析師
- 醫師
- 外科
- 牙醫
- 牙齒衛生員
- 整脊師
- 足病醫生
- 法醫檢查員
- 死因裁判官
- 整骨療法
- 驗光師
- 居民
- 实习生
- 註冊護士
- 註冊醫師助理
- 心理學
- 心理健康專家
- 藥物濫用顧問
- 酗酒輔導員
- 和平官員
- 地方檢察官或助理地區檢察官
- 警務人員
- 受聘於地方檢察官辦公室或其他執法官員的調查員
- 學校官員
- 社會服務工作者
- 基督教科學從業
- 從事入院、檢查、護理或治療人員的醫院人員
- 青少年住宿照顧計劃的任何員工或志願者，或任何其他兒童保育或寄養工作者
- 日間護理中心工作者
- 家庭或團體家庭日托服務提供者
- 緊急醫療技術人員 (EMT)
請注意，自從上次更新此網頁以來，此清單可能有所變更。 目前的名單位於紐約州社會服務法第 413 節。
強制性的記者只有在出現合理因由懷疑虐待兒童或虐待兒童的專業角色時，才須舉報涉嫌虐待兒童或虐待的個案。
- 我作出報告後會發生什麼事？
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當地社會服務部的保護兒童服務部門必須在 24 小時內就每份報告進行調查。 調查應包括對報告書中指名的兒童及其他家中兒童的安全作出評估，以及確定兒童是否繼續留在家中，會造成風險。
如果有必要保護兒童免受進一步的虐待或虐待，CPS 可能會將兒童接受保護性拘留。 根據有關情況的評估，CPS 可能會為家庭提供合適的服務。 CPS 個案工作員有義務和權力在需要照顧和保護兒童時，向家事法庭提出申請，要求他們提供服務。
CPS 在收到報告後有 60 天的時間，以確定報告是否被"指示"或"沒"有根據。 法律要求 CPS 就《紐約州社會服務法》賦予他們的權利，向報告中的父母或其他主體提供書面通知。 中區警署調查員亦會通知 SCR 有關調查的裁定。
- 如果我在報告中被命名，我有什麼權利？
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如果您是報告的被指控對象，則法律要求您的縣兒童保護服務（CPS）辦公室以書面形式通知您該報告。 你有權索取該報告的副本，但任何與資料來源身份有關的資料，如果該等資料的發放可能合理危害該人士的安全，亦會被編輯，以及協助調查人士的任何資料。 您可以通過使用您的 NY.gov 帳戶登錄 OCFS 信息請求（RFI）門戶來請求 SCR 記錄的副本：
如果您沒有 NY.gov 帳戶，請單擊「創建帳戶」鏈接，然後按照說明註冊新帳戶。 登入 OCFS RFI 入口網站後，系統會提示您提供處理要求所需的資訊。
調查的裁定將是該報告是沒有根據的或沒有根據的。 如果報告沒有根據，您將收到兒童和家庭服務辦公室的書面通知。 如果顯示報告，您將收到當地 CPS（或調查機構）的書面通知。 本通知還將告知您有關調查機構表明該報告的決定的任何上訴的權利。
- 如何在全州中央註冊文件中查看是否有關於我的任何信息？ 如何從全州中央註冊文件中刪除我的名字？
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受虐待兒童或虐待報告對象的人有權向全州中央登記冊（SCR）提交有關自己的信息副本。 使用您的 NY.gov 帳戶登入 OCFS 資訊申請 (RFI) 入口網站：
如果您沒有 NY.gov 帳戶，請單擊「創建帳戶」鏈接，然後按照說明註冊新帳戶。 登入 OCFS RFI 入口網站後，系統會提示您提供處理要求所需的資訊。
視乎情況而定，閣下可能仍有合法權利要求修改或清除（銷毀）報告。 以書面形式提出您的要求，以及因此，理由：
New York State 兒童和家庭服務辦公室
上訴處理團隊
採購訂單郵政信箱 4480
奧爾巴尼 - 如果有人向全州中央登記冊提交了虛假的虐待兒童或虐待報告，我該怎麼辦？
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紐約州兒童和家庭服務辦公室非常重視有關虐待兒童和虐待的虛假報告。 採取虛假報告和隨後的調查都是濫用寶貴的資源，旨在照顧和保護紐約州脆弱或處於危險的兒童。
根據《紐約州刑法》第 240.50 條，向國家中央登記冊錯誤報告事件是 A 級輕罪。 如果您是虛假報告的受害者，則應聯繫您當地的警察部門或地區檢察官辦公室（取決於您的司法管轄區），以討論可用的選擇。
- 什麼年齡可以讓我的孩子獨自回家？
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OCFS 經常被問到有關離開孩子的適當年齡的問題，或者什麼年齡適合讓孩子開始保姆。 這些問題沒有直接的答案。 所有孩子都按照自己的速度發展，並具有自己的特殊需求和能力。 有些孩子有責任感，聰明，獨立，足以在 12 或 13 歲時獨自留下。 同樣，有些青少年太不負責任，或者有特殊需求，限制了他們在獨自一人時保持安全的能力。 父母和監護人需要對這些事項做出明智，合理的決定。
- 考慮孩子：孩子有多成熟？ 孩子對這種情況有多舒適？ 孩子過去做了什麼來向您展示他/她能夠承擔這種責任？
- 考慮孩子的知識和能力：孩子知道如何以及何時聯繫緊急幫助？ 孩子是否能夠為自己準備食物？ 在環境中是否有危害孩子，例如無障礙的刀具，電動工具，爐子或烤箱？
- 考慮情況：當孩子獨自離開時會在哪裡？ 孩子一個人要多久？
在考慮孩子是否足夠大到可以坐下時，應該詢問這些相同的問題。 然而，在考慮一名兒童作為一名足夠的保姆時，你必須評估這些因素，包括潛在的保姆，以及將由保姆照顧的兒童或兒童的需要。 一個 12 歲的孩子可能會在一個下午獨自呆兩個小時。 然而，在同一段時間內，同一個孩子可能無法負責任地照顧一名 5 歲的孩子。
- 祖父母有什麼探視權？
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《紐約州國內關係法》（DRL）第 72 條規定，當居住在紐約的未成年子女的父母或雙方父母死亡或"... 情況顯示存在哪些條件適合干預... " 祖父母或祖父母可以向紐約最高法院申請與該孩子的探視權。 《家庭法庭法》（FCA）第 651 條還允許祖父母在與 DRL 第 72 條規定的情況下向縣家事法院提交請願書，以便與未成年子女探視。
請注意，法律不提供與孫子女的絕對訪問權利。 它只是提供方法，供祖父母或外祖父母或外祖父母申請探視。 法院只有在確定是否符合兒童的最佳利益時，才能命令此類探視。 這樣的決定是在個案的基礎上作出的。 但是，父母的願望必須由法院給予尊重（赫茲訴赫茲，738 NY2D 62）。
由於法院的最終裁決取決於個案的事實情況，因此建議正在考慮事先向律師提交請願書以進行探視諮詢的外祖父母。