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根據美國殘疾人法案的通知
根據 1990 年美國殘疾人法案（ADA）第二標題的要求，OCFS 不會在其服務，計劃或活動中基於殘疾人士歧視合格的殘疾人士。
- 雇用
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OCFS 不會基於殘疾的僱用或就業慣例進行歧視，並且符合美國平等就業機會委員會根據 ADA 標題 I 頒布的所有法規。
- 有效溝通
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一般而言，OCFS 會根據要求提供適當的輔助和服務，使合格的殘疾人士有效溝通，以便他們可以平等參與 OCFS 計劃，服務和活動，包括合格的手語口譯員，點字文件，以及其他使有言語，聽力或視力障礙的人可以訪問信息和通信的方式。
- 對政策和程序的修改
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OCFS 將對政策和計劃進行所有合理的修改，以確保殘疾人士有平等機會享受其計劃，服務和活動。 例如，有服務性動物的個人在 OCFS 辦公室受到歡迎，即使在一般禁止寵物的情況下也是如此。
任何需要輔助援助或服務才能有效溝通，或修改政策或程序以參與 OCFS 的計劃，服務或活動的人，應盡快聯繫 ADA 協調員 Rosalynn Duvall 在人力資源辦公室，但不得遲於預定活動開始前 48 小時。
ADA 不要求 OCFS 採取任何行動，從根本上改變其計劃或服務的性質，或帶來不必要的財務或行政負擔。
OCFS 不會向特定殘疾人士或任何殘疾人士收取附加費，以支付提供輔助援助 ／ 服務的費用，或合理修改政策的費用，例如從對公眾開放但使用輪椅人士無法到達的地點取回物品。
有關殘疾人無法訪問 OCFS 的程序，服務或活動的投訴，應向 ADA 協調員羅莎琳·杜瓦爾（Rosalynn Duvall）。
聯絡資訊：
美國殘疾人法案下的申訴程序
此申訴程序是為了滿足 1990 年美國殘疾人法案（ADA）的要求而建立的。 任何人都可以使用它，任何希望提交投訴，指控殘疾基礎上歧視 OCFS 提供服務，活動，計劃或福利的基礎上。 其他地方涵蓋與就業有關殘疾歧視的投訴，在公開財務委員會財務委員會人力資源局提供的非歧視政策內。
投訴應以書面形式提供，並包含有關涉嫌歧視的信息，例如姓名，地址，投訴人的電話號碼以及問題的位置，日期和描述。 殘疾人士可應要求提供其他投訴的方式，例如個人訪談或錄音帶，供殘疾人士使用。
投訴應盡快由申訴人及/或其受指定人提交，但不得遲於涉嫌違規行為後的 60 個曆日提交至：
在收到投訴後的 15 個日曆日內，ADA 協調員或她的指定人將與投訴人會面，討論投訴和可能的決議。 在會議結束後的 15 個日曆日內，ADA 協調員或她的指定人將以書面形式回應，並在適當的情況下，以投訴人可訪問的格式，例如大型印刷品，盲文或錄音帶。 該回應將解釋公會財務委員會的立場，並為投訴提供實質解決方案的選擇。
如果 ADA 協調員或其受指定人的回應未能令人滿意地解決問題，投訴人及 ／ 或其受指定人可在收到法團法團副專員或其受指定人的回應後 15 個曆日內提出上訴。
在收到上訴後的 15 個曆日內，OCFS 副專員或其指定人將與投訴人會面，討論投訴和可能的決議。 在會議結束後的 15 個日曆日內，OCFS 副專員或其指定人將以書面回應，並在適當情況下，以投訴人可訪問的格式，並對投訴進行最終解決方案。
ADA 協調員或其指定人收到的所有書面投訴，向 OCFS 副專員或其指定人提出上訴，以及這兩個辦事處的回應將由 OCFS 保留至少三年。